Politique d’expédition
Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 2 août 2026
Chez Karviko, nous préparons chaque commande avec soin afin de vous offrir une expérience d’achat optimale.
Préparation des commandes
Le traitement des commandes s'effectue sous 1 à 3 jours, puis les livraisons sont assurées sous 6 à 10 jours ouvrés.
Une confirmation d’expédition contenant les informations de suivi vous sera envoyée lorsque celle-ci sera disponible.
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont :
France et Europe : 6 à 10 jours ouvrés
Ces délais sont indicatifs et peuvent exceptionnellement varier en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.
Frais de livraison
En cas de retour, les frais de livraison sont à la charge exclusive du client, sauf si le produit est défectueux ou non conforme à la demande.
Étant donné que nos produits sont expédiés depuis nos centres logistiques situés hors de l'Union européenne, les frais de retour peuvent être élevés. Nous vous conseillons d'utiliser un mode d'expédition avec suivi, car nous ne pouvons garantir la réception de votre article retourné.
Suivi de commande
Lorsque votre commande est expédiée, un numéro de suivi peut vous être communiqué afin de suivre son acheminement.
Pour toute question concernant votre commande, notre service client reste disponible.
Adresse de livraison
Le client est responsable des informations renseignées lors de la commande.
Karviko ne pourra pas être tenu responsable d’une erreur d’adresse fournie par le client.
Contact
Pour toute question concernant votre livraison :
Email : [contact@karviko.com]